中国文摘网 >> 社会与法 >> 500万美元天价索赔案被彻底改变的生活
北京女大学生黄静购买一台价值2万元的华硕笔记本电脑后,发现主要部件CPU存在问题,黄静在维权过程中,被华硕公司以敲诈勒索之名告到公安部门,换来了10个月的牢狱生活。2008年10月,黄静终因冤狱获得了国家赔偿认定书。
这个结果显然还是无法令黄静满意。“他们害得我白白坐牢,他们应该受到惩罚。”黄静说。在宣布国家赔偿两天后,北京义方律师事务所律师张平、付占平、张斓组成华硕维权联合律师团,接受黄静的委托处理,开始处理与她相关的法律事宜。
2008年11月4日上午,一直沉默的华硕发布了“针对‘500万美元索赔案’的最新声明”。声明中称:2006年2月,一位自称“律师”的周成宇先生和一位化名为“龙思思”(经由北京市海淀区警方认定为假名)的女士,以所谓“掌握了华硕工程师涉嫌在维修中使用‘测试版CPU’的证据”为由,对华硕索取500万美元。近期对于该事件的相关报道内容中其自述及自身其他宣传,存在诸多与事实不一致之处。
随后,华硕还就此事中的“几点重要细节”做出了说明,并在声明最后称“针对黄静及其代理人周成宇扭曲事实对华硕恶意抹黑一事,华硕计算机均有相关数据可以佐证其说谎行为,并配合中国司法机关之需求提供,依法追究”。
这是华硕2006年4月11日以来针对此事的第一次公开回应。
谁也不知道事情今后会向何种方向发展。黄静对华硕的诉讼,法院还没有开庭审理;周成宇在11月4日晚决定了不再一个人单打独斗,准备第二天向中国消费者协会提交投诉函件寻求帮助;华硕方面依然没有采取什么措施;那台惹来祸事的笔记本电脑,黄静说被妈妈“放在银行了,在保险箱里面”。
被羁押10个月后,大学女生黄静被无罪释放。国家赔偿似乎无法化解她心中的愤怒,也无法解释她这段痛苦遭遇背后的真实原因。
“我恨华硕!”当黄静在键盘上敲出这几个字时,仿佛有一股无形的愤怒通过网络传递过来。尽管走出看守所快两年了,黄静仍然无法摆脱那段噩梦般的岁月对她身心的纠缠。
2006年3月7日,因为“涉嫌向华硕电脑公司敲诈勒索500万美元”,首都师范大学华侨学院大三学生黄静被北京市海淀区公安局刑事拘留,随后被送到海淀区看守所关押。
接下去,她在那里度过了不堪回首的10个月。
“她们(其他犯人)打我,故意挑我的毛病,让我去干最脏的活。要剥蒜,叠纸盒子……他们让我‘戴狗链’,就是手铐和脚镣铐在一起,说我什么时候认罪就什么时候打开。每天把我放在地上,(我)活动不了。上厕所都要别人扶我去,别人帮我擦……”黄静下了很大的决心,才说出了这些话。看守所的生活显然已经在她心中造成了巨大的阴影,每次回忆都会给她带来极大的痛苦。
被捕
2006年2月9日,那天北京的温度有些低,黄静在中关村买了一台华硕V6800V笔记本电脑。她当时不会想到,这个决定使她原本平滑的人生曲线陡然改变。当天下午,她就发现电脑老是死机,还开不了机。黄静马上把电脑带回经销商北京新人伟业科技发展有限公司寻求帮助,新人公司的一名销售代表帮她把电脑送到了华硕北京服务中心检测。
2月10日上午,接到取货电话的黄静前往华硕北京产品服务中心取机,接待的工程师告诉她,电脑没有硬件故障,只是重新安装了一下软件问题就已经解决。但2月10日下午,电脑故障再次发生。困惑的黄静又去了华硕产品北京服务中心。这次工程师对电脑进行了三个小时的检测,还是告诉她这部机器没什么硬件故障,重新安装完系统软件就没事了。服务中心还给黄静开具了《华硕皇家俱乐部服务记录单》。在这张服务单,对故障现象描述是:不加电,只检测出报告。检修说明:Reset,重做系统,上午又升级2.0GCPU为2.13GCPU。至于更换CPU的原因,工程师给黄静的解释是,因为客户等待时间超过两小时,所以免费升级CPU作为补偿。
但是到了2月11日,黄静发现自己的电脑在CPU升级后故障还是没有解决。这天是星期六,她担心服务中心不上班,就找来了母亲在北京的朋友周成宇帮忙看看。这一看出了大问题。周在用软件检测电脑硬件的过程中,发现这台电脑中的CPU,竟然是被英特尔明令禁止用于最终用户产品的工程样品处理器。
2006年2月14日上午,在北京市长济律师事务所律师舒梅和周成宇的陪同下,黄静携带摄像机去了华硕北京产品服务中心,询问工程师关于CPU被更换一事。当天下午黄静和周成宇见到了华硕中国业务群品牌总监郑威。
周成宇和黄静将与华硕交涉的过程进行了录音和录像。“成宇哥说要保留证据。”黄静这样解释他们当时的行为。但也有人认为,周之所以这样做,是为早有预谋的敲诈埋下伏笔。
在周成宇提供的音频中,一位女声承认“这个是我们的问题,我们也都很肯定这个的确是华硕的错。也代表华硕公司向你们道歉。当然我们也不想把事情闹得那么大。按照我们的流程,这个CPU是一个备用,是我们暂时借给你们使用的一个备用制品”。而在2月15日的音频中,被周成宇称为“华硕公司中国业务群总经理许佑威”的男声则做出了这样的解释:“按照我们的流程,这个不是我们借给她备用的,是新人(代理商)借给她备用的。”
因为觉得许的说法“不负责任”,2月15日,黄静提出了要求华硕公司按照其年营业额0.05%进行惩罚性赔偿,数额为500万美元,这笔钱将成立中国反消费欺诈基金会。尽管周成宇称“这个钱是由华硕公司自己出资,自己管理。不会到我们这里来,我们不要任何个人得利。”但事隔两年后还是有许多人认为,正是这个当年被许多媒体称为“天价索赔”的500万,为黄静惹来了后面的牢狱之灾。
备受争议的500万数额的确定,黄静说“500万美元的数额是跟舒梅律师还有成宇哥一起商量的”。“中国的法律并没有去禁止索赔高价。难道要钱要得多就是道德败坏吗?黄静就算是自己想要这个钱,何错之有?何罪之有?”周成宇激动地表示。
周成宇说,也是2006年2月15日,许佑威要求对黄静的电脑进行再次检查,检查后会在24小时内做出答复。
2月16日上午,在双方约定的北京市公证处,华硕公司的两名代表在进行了反复检测后,确定黄静的电脑被更换的确实是工程样品处理器。
2月17日下午,许佑威承诺的24小时到期,黄静和周成宇把掌握的所有材料提供给了英特尔(中国)有限公司。
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